Privacidad y seguridad
Así es como Plannie trata los datos de tu familia.
Una explicación en lenguaje sencillo junto a nuestra política de privacidad completa. Ese documento es el que tiene validez legal; esta página lo explica con palabras claras.
Tus datos son tuyos
Nunca vendemos tus datos ni mostramos publicidad. Los datos personales solo se comparten con los proveedores que alojan y operan Plannie (regulados por contrato, solo en la medida necesaria para su trabajo), con los servicios que tú mismo conectas, o cuando la ley lo exige. Nunca con anunciantes. La lista completa de proveedores está publicada en nuestra lista de subencargados del tratamiento.
Qué puede ver el Assistant
Cuando usas el Plannie Assistant, la importación mágica o el buzón familiar, se envía exactamente el contenido que has introducido (el correo, la foto o el enlace) a nuestro proveedor de IA para generar el resultado, y para ningún otro fin. Tu contenido nunca se usa para entrenar modelos de IA. Todo lo que crea el Assistant o una clave de API conectada se marca en la app con una insignia de atribución, para que siempre se vea quién, o qué, ha hecho un cambio.
Desconectar un calendario o dispositivo
Cualquier calendario conectado (Google, Outlook o un feed de Apple Calendar) se puede desconectar en cualquier momento desde Ajustes → Calendarios. Las claves de API y el acceso MCP creados para agentes se pueden revocar en cualquier momento desde Ajustes → Integraciones. Revocar una clave detiene al instante que ese agente pueda seguir leyendo o escribiendo.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en nuestra política de privacidad. Algunos plazos concretos: los correos en cuarentena en el buzón familiar procedentes de un remitente no aprobado se eliminan a los 30 días; cuando termina una suscripción Premium, hay un período de gracia de 30 días antes de liberar la dirección de correo propia del hogar y su correo guardado; las cuentas eliminadas se retiran de inmediato de los sistemas activos, y las copias de seguridad restantes se depuran en un plazo de 30 días.
Eliminar tu cuenta
La eliminación de la cuenta es de autoservicio: Ajustes → Eliminar cuenta y datos. Es inmediata y no se puede deshacer, y todo el hogar se retira de nuestros sistemas activos. Si tu suscripción se paga a través de nuestra facturación web, se cancela junto con la eliminación; una suscripción pagada a través de App Store o Google Play debe cancelarse primero allí.
Controles parentales
Un PIN del hogar, configurado en Ajustes → Bloqueo parental, restringe la edición de hábitos y recompensas, el cambio de ajustes y las áreas privadas de otros miembros. Los niños pueden completar sus propias tareas y ver su propio día sin el PIN; para cambiar lo que se espera de ellos o lo que vale, hace falta el código.